KasseALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Unsere Produktionsstätte befindet sich in unserem Geschäft am Roseneck. Alle unsere Torten werden handwerklich gefertigt, enthalten keine Konservierungsstoffe und werden nur mit guter Butter, bester Couvertüre und natürlichen Aromen hergestellt. Da es sich um Lebensmittel handelt, ist die Bestellung verbindlich und vom Umtausch ausgeschlossen.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei torten-online.de können Sie bei Abholung, per Nachnahme oder per Bankeinzug bezahlen. Bei Zahlung per Bankabbuchung wird der Rechnungsbetrag per Lastschrift eingezogen. Der Käufer hat für ausreichend Deckung auf seinem Konto zu sorgen, da bei Rücklastschrift ein Betrag von 18,00 € für jede Buchung entstehen, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Lieferung
Unsere Preise sind auf der Basis der Selbstabholung kalkuliert und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf Wunsch können Sie auch Ihre Torten innerhalb von Berlin und Potsdam geliefert bekommen. Die Lieferung ist möglich von Montag bis Samstag in der Zeit von 7:00 - 16:00 Uhr. Sonn- und Feiertags von 9:00 - 12.00 Uhr.
Bei gewünschter Lieferung durch unseren Fahrer nennen wir Ihnen die Konditionen per Anfrage. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich. Wir bemühen uns Ihren Wunschtermin einzuhalten.
Die Zustellung der Torten erfolgt an die von Ihnen angegeben Lieferadresse. Ist die Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig oder ist der Empfänger unter der Adresse nicht bekannt, so trägt der Besteller die Verantwortung. Torten-online.de behält sich in diesen Fällen vor, den kompletten Betrag in Rechnung zu stellen. Bei der Versendung an eine Geschäftsadresse z. B. in ein Restaurant oder Hotel gilt die Überbringung an das dort erreichbare Personal, das zur Entgegennahme befugt ist, als zugestellt.
Lieferpreise
Bis 10 Kilometer 1,50 € pro Kilometer zzgl. 5,00 € Lieferaufschlag,
sonn- und feiertags 10,00 € Lieferaufschlag,
ab 11 Kilometer 1,50 € pro Kilometer ohne Lieferaufschlag
Pfandregelung
Unsere Etageren stellen wir Ihnen gegen eine Pfandgebühr leihweise zur Verfügung. Bei Abholung einer Torte ist das Pfand im Geschäft zu hinterlegen. Bei Anlieferung erhält unser Fahrer das Pfandgeld. In beiden Fällen erhalten Sie eine Quittung über die entrichtete Gebühr. Sie erhalten das Pfandgeld bei Übergabe der sauberen Etageren und der Quittung in jedem unserer Geschäfte zurück.
Etagere dreistöckig Plastik: 25,00 €
Etagere dreistöckig Metall: 50,00 €
Etagere Treppe: 120,00 €
Rückgabemöglichkeiten
Wiener Conditorei & Caffeehaus
Hohenzollerndamm 92
14199 Berlin Grunewald
Wiener Conditorei & Caffeehaus
Reichsstraße 81
14052 Berlin Neu Westend
Wiener am Hagenplatz
Hagenplatz 3
14193 Berlin
Opernpalais Unter den Linden
Unter den Linden 5
10117 Berlin Mitte
Billy Wilder’s
im Filmhaus am Potsdamer Platz
Potsdamer Straße 2
10785 Berlin